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央行针对1.86万消费人群进行调查:25%的消费者没申请过贷款

2019-08-21 点击:1444
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7月31日,中国人民银行发布了《2019年消费者金融素养调查简要报告》。据报道,2019年,中国人民银行对31个省级行政单位(不包括港澳台)的消费者金融知识调查问卷进行了第二次调查,随机抽取了各省级行政单位的600名金融消费者。问卷调查,全国共有一个样本。

该调查从消费者态度,行为,知识和技能的角度全面,定性地分析了中国消费者的金融知识。另一方面,调查报告通过构建消费者金融知识指数来绘制全国消费者金融知识得分。结果表明,全国消费者金融知识指数分为64.77,中位数为67.96,标准差为17.01,消费者金融知识指数分布正常。

就数字技术的影响而言,具有良好数字素养的消费者具有高水平的金融知识。年龄越大,消费者通过互联网解决金融疑虑的机会就越低。与18-29岁年龄组相比,使用互联网的优势比随着年龄的增长而下降。教育程度越高,消费者使用互联网的机会越高,每个教育程度的优势比率提高38%。在所有职业中使用互联网为全日制学生和全职工作组的优势是最明显的,性别的优势比率变化不大。

一,态度:更倾向于即时消费

消费者的整体财务状况更好。大多数团体更注重个人信用。延迟消费的意愿略低(或更直接的消费),全日制学生的消费意愿最低。

总体而言,在对消费和储蓄的态度方面,79.03%的消费者有17.80%的观点认为“今天有钱今天有钱,明天就会说明天”,“不同意”或“完全不同意”。受访者持“完全同意”或“考虑”的观点。

在信用态度方面,88.05%的消费者认为“信用是一生的记录,不应过度扩大信用,应谨慎维护”,只有5.13%不被承认。

二,行为:54.69%的信用卡消费者使用全额还款方式

总体而言,贷款偿付能力和信用卡还款方面的消费者行为需要进一步加强。

在贷款申请方面,当询问消费者在申请贷款前是否考虑过偿付能力时,71.37%的消费者选择“是”,3.70%的消费者选择“否”。 24.92%的消费者没有申请贷款。

在使用信用卡时,在调查消费者的信用卡还款行为时,发现54.69%的消费者使用全额还款来偿还,14.12%的消费者通过分期还款偿还,3.87%的消费者使用最低还款额要偿还,4.31%的消费者有多少钱,19.91%的消费者没有信用卡,3.10%的消费者有信用卡但不知道如何偿还。

三,金融知识水平:贷款知识需要提高

总体而言,消费者对金融知识有一定的把握,银行卡,储蓄和信用知识的正确率相对较高,均超过60%。需要提高贷款,投资,保险等方面的知识水平。金融知识的掌握程度有很大差异。

“示例”中规定的最高报销限额。

在银行卡知识方面,消费者的整体平均正确率为76.31%。 74.60%的消费者知道信用卡透支将被收取利息; 73.41%的消费者知道信用卡提款金额和信用额度之间的差异。

在贷款知识方面,消费者的平均正确率为54.38%。 57.97%的消费者可以了解利率对不同贷款方式的影响; 款对月还款和利息的影响。

在信用知识方面,消费者的整体正确率为71.15%。 81.44%的消费者知道个人信用报告; 76.42%的消费者知道不良信用记录的影响; 58.88%的消费者知道不良记录保留期; 65.64%的消费者知道他们可以针对信用报告错误提交异议申请。

在金融知识需求方面,最有趣的金融知识消费者对金融知识最感兴趣。银行卡(包括借记卡和信用卡,36.72%),银行理财产品(35.70%)和房屋贷款按比例排序。 (33.32%),基金股票投资(27.25%),手机银行(26.55%),保险产品(17.89%),养老金计划(15.22%),汽车贷款(12.73%)等移动银行服务。

四,大局:东部地区优于中西部地区,城乡差距缩小

在2019年的总体情况中,全国金融知识指数平均为64.77,标准差为17.01,中位数为67.96。消费者金融知识指数接近正态分布,消费者数量最多,得分在70-80分之间,占26.20%,其次是60-70分区,占21.51%,合计占47.72。 %。image.php?url=0MqRGWjw4z家庭的教育,收入,职业,年龄和所在地等因素与消费群体的金融知识密切相关。从区域角度看,东部,中部和西部地区仍存在一些差异。东部消费者的金融知识水平比中西部更好。

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总结

7月31日,中国人民银行发布了《2019年消费者金融素养调查简要报告》。据报道,2019年,中国人民银行对31个省级行政单位(不包括港澳台)的消费者金融知识调查问卷进行了第二次调查,随机抽取了各省级行政单位的600名金融消费者。问卷调查,全国共有一个样本。

该调查从消费者态度,行为,知识和技能的角度全面,定性地分析了中国消费者的金融知识。另一方面,调查报告通过构建消费者金融知识指数来绘制全国消费者金融知识得分。结果表明,全国消费者金融知识指数分为64.77,中位数为67.96,标准差为17.01,消费者金融知识指数分布正常。

就数字技术的影响而言,具有良好数字素养的消费者具有高水平的金融知识。年龄越大,消费者通过互联网解决金融疑虑的机会就越低。与18-29岁年龄组相比,使用互联网的优势比随着年龄的增长而下降。教育程度越高,消费者使用互联网的机会越高,每个教育程度的优势比率提高38%。在所有职业中使用互联网为全日制学生和全职工作组的优势是最明显的,性别的优势比率变化不大。

一,态度:更倾向于即时消费

消费者的整体财务状况更好。大多数团体更注重个人信用。延迟消费的意愿略低(或更直接的消费),全日制学生的消费意愿最低。

总体而言,在对消费和储蓄的态度方面,79.03%的消费者有17.80%的观点认为“今天有钱今天有钱,明天就会说明天”,“不同意”或“完全不同意”。受访者持“完全同意”或“考虑”的观点。

在信用态度方面,88.05%的消费者认为“信用是一生的记录,不应过度扩大信用,应谨慎维护”,只有5.13%不被承认。

二,行为:54.69%的信用卡消费者使用全额还款方式

总体而言,贷款偿付能力和信用卡还款方面的消费者行为需要进一步加强。

在贷款申请方面,当询问消费者在申请贷款前是否考虑过偿付能力时,71.37%的消费者选择“是”,3.70%的消费者选择“否”。 24.92%的消费者没有申请贷款。

在使用信用卡时,在调查消费者的信用卡还款行为时,发现54.69%的消费者使用全额还款来偿还,14.12%的消费者通过分期还款偿还,3.87%的消费者使用最低还款额要偿还,4.31%的消费者有多少钱,19.91%的消费者没有信用卡,3.10%的消费者有信用卡但不知道如何偿还。

三,金融知识水平:贷款知识需要提高

总体而言,消费者对金融知识有一定的把握,银行卡,储蓄和信用知识的正确率相对较高,均超过60%。需要提高贷款,投资,保险等方面的知识水平。金融知识的掌握程度有很大差异。

“示例”中规定的最高报销限额。

在银行卡知识方面,消费者的整体平均正确率为76.31%。 74.60%的消费者知道信用卡透支将被收取利息; 73.41%的消费者知道信用卡提款金额和信用额度之间的差异。

在贷款知识方面,消费者的平均正确率为54.38%。 57.97%的消费者可以了解利率对不同贷款方式的影响; 款对月还款和利息的影响。

在信用知识方面,消费者的整体正确率为71.15%。 81.44%的消费者知道个人信用报告; 76.42%的消费者知道不良信用记录的影响; 58.88%的消费者知道不良记录保留期; 65.64%的消费者知道他们可以针对信用报告错误提交异议申请。

在金融知识需求方面,最有趣的金融知识消费者对金融知识最感兴趣。银行卡(包括借记卡和信用卡,36.72%),银行理财产品(35.70%)和房屋贷款按比例排序。 (33.32%),基金股票投资(27.25%),手机银行(26.55%),保险产品(17.89%),养老金计划(15.22%),汽车贷款(12.73%)等移动银行服务。

四,大局:东部地区优于中西部地区,城乡差距缩小

在2019年的总体情况中,全国金融知识指数平均为64.77,标准差为17.01,中位数为67.96。消费者金融知识指数接近正态分布,消费者数量最多,得分在70-80分之间,占26.20%,其次是60-70分区,占21.51%,合计占47.72。 %。image.php?url=0MqRGWjw4z家庭的教育,收入,职业,年龄和所在地等因素与消费群体的金融知识密切相关。从区域角度看,东部,中部和西部地区仍存在一些差异。东部消费者的金融知识水平比中西部更好。

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